購物說明

【勝口味 ｜ 付款方式說明】

為了提供您更便捷、安全的購物體驗，我們提供以下多元付款方式。所有交易均透過加密傳輸，確保您的資產與個人資訊安全。

一、 信用卡線上刷卡（推薦使用）

• 支援國內外各大銀行發行之 Visa、MasterCard、JCB 信用卡。

• 採 3D 驗證機制，安全有保障。付款完成後，系統將自動跳轉並確認訂單成立。

二、 LINE Pay 快點付

• 連結 LINE Pay 錢包、綁定信用卡或使用 LINE POINTS 點數折抵，結帳最迅速，適合行動購物族。

三、 ATM 虛擬帳號轉帳

• 訂單成立後，系統將提供一組專屬的「虛擬帳號」。

• 付款期限： 請於下單後 24 小時內完成轉帳。

• 優點： 無需人工回傳後五碼，系統將於轉帳成功後 15 分鐘內自動更新訂單狀態。

四、 防詐騙重要提醒（必讀）

• 勝口味不會主動聯繫您要求至 ATM 或網路銀行進行分期付款設定、退款操作，亦不會詢問您的銀行帳號資訊。

• 若接獲可疑電話（開頭顯示 +886 等），請立即掛斷，並透過官網客服或撥打 165 反詐騙專線核實。

【勝口味 ｜ 配送與運送說明】

為了確保每一份【勝口味】鮮食都能以最佳狀態抵達您的餐桌，我們統一委託 黑貓宅急便 進行全程冷凍低溫配送。

一、 配送方式與範圍

• 全程冷凍： 產品均在低溫環境下包裝，並由黑貓低溫專車配送，確保全程維持 -18°C。

• 服務區域： 限台灣本島各地區。外島地區（金、馬、澎、綠島、蘭嶼）暫不開放下單，如需訂購請先聯繫客服詢問運費加計金額。

二、 出貨與到貨時間

• 出貨週期： 訂單成立後（不含下單當日），約 3-5 個工作天 內完成出貨。

• 到貨時段： 配送時段提供「不指定」、「13時前」、「14時-18時」。請注意：實際到貨時間受當日物流狀況影響，恕無法保證準確時段。

• 週日不配送： 黑貓宅急便週日不提供配送服務。若您的訂單於週五或週六出貨，可能延至週一送達，請務必確認可收貨地址。

三、 運費說明

• 低溫宅配運費： 單筆訂單統一收取 NT$225。

• 免運優惠： 全館消費滿 NT$1600，即可享有免運費優惠。

四、 重要收件提醒（必讀）

1. 立即冷凍： 收到包裹後，請立即拆封檢查。若無立即食用，請務必放入冰箱冷凍庫保存。

2. 瑕疵處理： 若外箱有明顯毀損、滲水或產品失溫現象，請立即拍照錄影留存，並拒絕簽收。同時於 24 小時內聯繫勝口味客服，我們將主動協助您向物流公司求償並補寄新品。

3. 管理室代收： 若委託管理室代收，請務必確認管理室具備冷凍設備，以免因室溫存放過久導致產品變質。

非常歡迎您光臨「勝口味大腸麵線網站」（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

• 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，我們將視該服務功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。
• 本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
• 於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，決不對外公佈。
• 為提供精確的服務，我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。
• 您可以隨時向我們提出請求，以更正或刪除本網站所蒐集您錯誤或不完整的個人資料。

三、資料之保護

• 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。
• 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、網站對外的相關連結

本網站的網頁提供其他網站的網路連結，您也可經由本網站所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

五、與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。

前項但書之情形包括不限於：

• 經由您書面同意。
• 法律明文規定。
• 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
• 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
• 當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
• 有利於您的權益。
• 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

六、Cookie 之使用

為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie，若您不願接受 Cookie 的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行 。

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